Condizioni Generali di Vendita

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

sul sito internet www.lescoquettes.it

Disposizioni generali

Le presenti condizioni generali di vendita sono valide esclusivamente tra LES COQUETTES di Marta Cocciufa, con sede legale in Torino, Via Barbaroux n. 12/L, REA TO-1158434, Partita IVA 10746180016, Codice Fiscale CCCMRT77M45L219S, telefono +39.011.531943, e-mail info@lescoquettes.it, PEC lescoquettes@legalmail.it, di seguito denominata “LES COQUETTES”, e qualsiasi soggetto che effettui acquisti online sul sito internet www.lescoquettes.it, di seguito denominato “CLIENTE”.

Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.lescoquettes.it, conformemente alle disposizioni del Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/2005 e ss.mm.ii.) e alle norme in materia di commercio elettronico (D.lgs. 70/2003 e ss.mm.ii.).

A tale proposito, LES COQUETTES informa che sul sito www.lescoquettes.it sono descritte le caratteristiche principali dei prodotti, il loro prezzo comprensivo di imposte, nonché i costi della consegna e ogni eventuale altro costo a carico del CLIENTE.

LES COQUETTES informa altresì che le fotografie dei prodotti presentati sul sito non costituiscono elemento contrattuale e sono pertanto da considerarsi meramente esemplificative.

LES COQUETTES segnala che evaderà i soli ordini di acquisto di prodotti da consegnarsi nel territorio italiano o europeo, con le esclusioni meglio specificate al successivo articolo 6.

ARTICOLO 1 – Registrazione sul sito

Il CLIENTE che desidera registrarsi sul sito www.lescoquettes.it dovrà seguire la procedura indicata sul sito stesso, che comporta l’inserimento dei dati e delle informazioni richieste, l’indicazione di un indirizzo di posta elettronica e di una password necessari per eseguire il “login” e l’obbligatoria presa visione dell’informativa sul trattamento dei dati personali pubblicata sul sito.

LES COQUETTES invierà una e-mail di conferma dell’avvenuta registrazione all’indirizzo di posta elettronica fornito dal CLIENTE in fase di registrazione.

Il CLIENTE è responsabile del suo account e di tutti gli ordini inoltrati per mezzo dello stesso, essendo tenuto a dare immediata evidenza a LES COQUETTES di eventuali furti di credenziali o di accessi non autorizzati.

La registrazione al sito è senza obbligo di acquisto e può essere perfezionata esclusivamente da persone maggiorenni. I dati personali raccolti verranno trattati nel rispetto della normativa in tema di privacy, per le finalità e nei limiti indicati nella privacy policy adottata da LES COQUETTES.

Anche il CLIENTE che non desidera registrarsi può effettuare acquisti online sul sito www.lescoquettes.it seguendo la procedura indicata sul sito stesso e fornendo le informazioni personali indicate come necessarie per il perfezionamento dell’acquisto e la spedizione dei prodotti.

Anche il CLIENTE non registrato dovrà obbligatoriamente prendere visione dell’informativa sul trattamento dei dati personali pubblicata sul sito e i suoi dati personali raccolti verranno trattati nel rispetto della normativa in tema di privacy, per le finalità e nei limiti indicati nella privacy policy adottata da LES COQUETTES.

ARTICOLO 2 – Ordine di acquisto, accettazione delle condizioni generali di vendita e conclusione del contratto

L’ordine di acquisto dovrà essere effettuato utilizzando il modulo d’ordine presente sul sito www.lescoquettes.it e dovrà essere inviato attraverso il sito medesimo, secondo le modalità in esso indicate.

Il CLIENTE dovrà prendere visione, prima di procedere all’invio dell’ordine di acquisto, delle presenti condizioni generali di vendita e accettarle mediante l’apposizione di un flag nella casella apposita, a pena dell’impossibilità di trasmettere l’ordine.

Le presenti condizioni generali di vendita possono essere scaricate e archiviate seguendo i passaggi indicati sul sito.

L’ordine di acquisto si intenderà correttamente concluso in assenza di messaggi di errore evidenziati dal sito www.lescoquettes.it.

Il contratto di acquisto si intenderà concluso tra LES COQUETTES e il CLIENTE al momento della ricezione dell’ordine di acquisto da parte di LES COQUETTES.

In tal caso, LES COQUETTES darà riscontro della ricezione dell’ordine di acquisto inviando una e-mail di conferma d’ordine all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal CLIENTE, contenente – oltre ai dati di LES COQUETTES – i dati del CLIENTE, il numero d’ordine, i prodotti acquistati, il prezzo dei prodotti acquistati, le spese di spedizione, le modalità di pagamento, l’indirizzo al quale saranno inviati i prodotti, il link alle spese e ai tempi di consegna e quello per poter stampare e archiviare una copia delle presenti condizioni.

Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali contenuti nella e-mail di conferma d’ordine e a comunicare a LES COQUETTES, entro 24 (ventiquattro) ore dalla ricezione della stessa, eventuali correzioni/modifiche da apportare.

Il contratto concluso con il CLIENTE registrato sul sito www.lescoquettes.it sarà archiviato a cura di LES COQUETTES su supporto informatico e sarà accessibile da parte del CLIENTE accedendo alla sezione “I MIEI ORDINI” del proprio account.

Il contratto concluso con il CLIENTE non registrato sul sito www.lescoquettes.it dovrà essere conservato a cura di quest’ultimo; LES COQUETTES potrà comunque fornirne copia al CLIENTE, a fronte di richiesta motivata da inviare a mezzo e-mail all’indirizzo info@lescoquettes.it entro 3 (tre) mesi dalla data di effettuazione dell’ordine.

ARTICOLO 3 – Prezzi

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti presenti sul sito www.lescoquettes.it sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA.

I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d’acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto, prima dell’effettuazione del pagamento.

Il CLIENTE accetta il diritto di LES COQUETTES di modificare i prezzi in qualsiasi momento; tuttavia, la merce sarà fatturata applicando i prezzi indicati sul sito al momento dell’invio dell’ordine da parte del CLIENTE e riepilogati nell’e-mail di conferma d’ordine inviata al CLIENTE.

ARTICOLO 4 – Modalità di pagamento

Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire:

→ con pagamento diretto PayPal o con carta di credito sul circuito PayPal.com;

→ con carta di credito, ApplePay o GooglePay sul circuito Stripe.com;

→ con SatisPay sul circuito SatisPay.

L’effettivo addebito dell’importo avverrà al momento dell’invio dell’ordine di acquisto da parte del CLIENTE.

Il sito www.lescoquettes.it è protetto da protocollo HTTPS e le comunicazioni relative al pagamento avvengono su apposite linee protette con certificato SSL.

Ricevuto l’accredito del prezzo, LES COQUETTES emetterà e invierà al CLIENTE il documento fiscale secondo la normativa vigente.

ARTICOLO 5 – Lavorazione dell’ordine

LES COQUETTES elabora gli ordini ricevuti dal martedì al venerdì, nella fascia oraria compresa tra le ore 11:00 e le ore 18.00 (C.E.T. – Central European Time). Gli ordini ricevuti oltre le ore 18.00 verranno elaborati il giorno successivo, mentre quelli ricevuti dal venerdì dopo le ore 18.00 al lunedì verranno elaborati il martedì successivo.

LES COQUETTES consegnerà la merce al corriere entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla data di ricezione dell’ordine, previa conferma della disponibilità della merce stessa e dell’avvenuto pagamento; tale termine potrà subire ritardi nei periodi in cui siano in corso promozioni (es. saldi di fine stagione) e/o nei periodi di maggiore afflusso di clientela in boutique (es. periodo pre-natalizio). In ogni caso, LES COQUETTES non sarà responsabile di ritardi nella lavorazione dell’ordine dipendenti da circostanze a sé non imputabili.

Il CLIENTE potrà anche ritirare direttamente in negozio la merce, che sarà disponibile entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla data di ricezione dell’ordine, previa conferma della disponibilità della merce stessa e dell’avvenuto pagamento; tale termine potrà subire ritardi nei periodi in cui siano in corso promozioni (es. saldi di fine stagione) e/o nei periodi di maggiore afflusso di clientela in boutique (es. periodo pre-natalizio). In ogni caso, LES COQUETTES non sarà responsabile di ritardi nella lavorazione dell’ordine dipendenti da circostanze a sé non imputabili.

ARTICOLO 6 – Servizio e spese di consegna

LES COQUETTES accetterà solo ordini di prodotti da consegnare:

→ nel territorio italiano, con esclusione di Livigno e Campione d’Italia;

→ nel territorio europeo, comprese Corsica e Baleari e con esclusione di tutte le altre isole.

LES COQUETTES si avvale per la consegna della propria merce dell’azienda BRT S.p.A.: per le modalità di trasporto e di consegna dei prodotti si rimanda alle condizioni generali di trasporto presenti sul sito www.brt.it nella sezione “condizioni di trasporto”.

Le spese di consegna sono indicate e calcolate al momento della conclusione del processo di acquisto, prima dell’effettuazione del pagamento.

La consegna è gratuita per i soli ordini di valore pari o superiore ad € 150,00 (centocinquanta/00) da consegnare nel territorio italiano (fatte salve le esclusioni di cui sopra), con eccezione degli ordini da consegnare nelle località per le quali non è prevista la tariffa di spedizione standard di € 10,00 (Dieci/00).

I tempi indicativi di consegna di BRT S.p.A. (esclusi i tempi di lavorazione dell’ordine indicati all’art. 5 delle presenti condizioni) sono di 2/3 giorni lavorativi per consegne da effettuarsi in Italia, e di 2/5 giorni lavorativi per consegne da effettuarsi in Europa.

ARTICOLO 7 – Disponibilità dei prodotti

La disponibilità dei prodotti indicata sul sito www.lescoquettes.it si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il CLIENTE inoltra l’ordine.

Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa in quanto:

→ i prodotti potrebbero essere venduti ad altri CLIENTI per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, o per effetto della contemporanea vendita del prodotto presso la boutique di LES COQUETTES;

→ potrebbe verificarsi un’anomalia informatica tale da far apparire disponibile all’acquisto un prodotto che, in realtà, non lo è.

In tali casi, LES COQUETTES rimborserà al CLIENTE il prezzo pagato per l’ordine non evaso tramite il medesimo canale utilizzato per il pagamento; il rimborso verrà effettuato entro 14 (quattordici) giorni dalla comunicazione di rifiuto.

ARTICOLO 8 – Diritto di Recesso per il Cliente consumatore

Il diritto di recesso è disciplinato dagli articoli 52 e seguenti del Decreto Legislativo 206/2005 (Codice del Consumo), modificato dal Decreto Legislativo 209/2025 in attuazione della Direttiva (UE) 2023/2673.

Il diritto di recesso non spetta al CLIENTE Professionista.

Conformemente alle disposizioni del Codice del Consumo, il CLIENTE consumatore, così come definito dall’art. 3 del Codice stesso, ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza obbligo di motivazione entro il termine di 14 (quattordici) giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti o, nel caso di beni multipli ordinati mediante un solo ordine e consegnati separatamente, dal giorno di ricezione dell’ultimo prodotto.

In conformità all’art. 54-bis del Codice del Consumo, LES COQUETTES mette a disposizione una funzione digitale di recesso, accessibile in modo continuo per tutto il periodo di recesso:

→ se il CLIENTE consumatore ha un account, potrà accedere all’area “Il mio account”, aprire la sezione “Ordini” e cliccare sulla voce “Diritto di recesso” in corrispondenza dell’ordine scelto;

→ se il CLIENTE consumatore ha acquistato come ospite (eseguendo l’acquisto senza registrazione), dovrà andare alla pagina “Richiedi recesso” e inserire il numero d’ordine e l’indirizzo e-mail utilizzato per l’acquisto.

La procedura si svolge in due passaggi: prima la compilazione della richiesta (con la selezione dei prodotti per i quali si intende recedere) e poi la conferma tramite l’apposito pulsante. Solo dopo la conferma la dichiarazione di recesso si considererà trasmessa.

Il CLIENTE consumatore riceverà subito via e-mail una ricevuta su supporto durevole, con la data e l’ora della richiesta: detta ricevuta dovrà essere conservata dal CLIENTE consumatore come prova dell’avvenuto recesso.

La funzione digitale è il modo più semplice e veloce per recedere.

Resta comunque valida qualunque altra dichiarazione esplicita della decisione del CLIENTE consumatore di recedere. A tal fine il CLIENTE consumatore potrà scaricare e compilare il Modulo di Recesso in formato pdf per l’esercizio del diritto di recesso (facoltativo) oppure, in alternativa, utilizzare il modulo tipo di recesso riportato di seguito, senza che il suo utilizzo sia obbligatorio.

Modulo tipo di recesso (ai sensi dell’Allegato I, parte B, del D.Lgs. 206/2005 – compilare e inviare solo se si desidera recedere dal contratto).

Destinatario: Les Coquettes di Marta Cocciufa, Via Barbaroux 12/L, 10122 Torino (TO), Italia – e-mail: info@lescoquettes.it

Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*):

Ordinato il (*) / ricevuto il (*): ________________________________________________

Nome del/dei consumatore/i: _________________________________________________

Indirizzo del/dei consumatore/i: ________________________________________________

Data: ____________________________________________________________________

Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea):

(*) Cancellare la dicitura inutile.

Per rispettare il termine sarà sufficiente che la comunicazione di recesso venga inviata prima della scadenza dei 14 giorni. Non sarà richiesta alcuna accettazione preventiva da parte di LES COQUETTES perché il recesso è un diritto del CLIENTE consumatore e si perfeziona con la comunicazione del CLIENTE consumatore stesso.

Restituzione della merce. In caso di esercizio del diritto di recesso, il CLIENTE consumatore sarà tenuto a restituire i beni senza indebito ritardo e comunque entro 14 (quattordici) giorni dal giorno della comunicazione a LES COQUETTES della propria volontà di recedere dal contratto, ai sensi dell’art. 57 del Codice del Consumo.

Il termine sarà rispettato se la merce verrà rispedita prima della scadenza dei 14 giorni.

La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria) con annessi documentazione fiscale e documento di trasporto.

Per velocizzare la pratica, il CLIENTE consumatore potrà inserire nella spedizione anche il Modulo di Reso (facoltativo: il suo utilizzo non è una condizione per esercitare il recesso).

La merce dovrà essere rispedita, ad esclusive spese e responsabilità del CLIENTE consumatore, all’indirizzo di LES COQUETTES in Torino, Via Barbaroux n. 12/L, cap 10122.

LES COQUETTES consiglia una spedizione tracciabile e/o assicurata: il rischio di smarrimento o danneggiamento durante il trasporto resta infatti a carico del mittente fino alla ricezione presso la sede di Torino, Via Barbaroux 12/L.

Il CLIENTE consumatore ha diritto ad aprire la confezione ed esaminare il prodotto per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento, esattamente come farebbe in un negozio fisico. Il solo fatto di aver aperto la confezione o esaminato il prodotto non farà decadere il diritto di recesso; il CLIENTE consumatore sarà tuttavia responsabile della diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria a stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento. In tali casi LES COQUETTES potrà trattenere dal rimborso un importo corrispondente all’effettiva diminuzione di valore, valutata caso per caso.

In caso di recesso LES COQUETTES rimborserà il costo della merce acquistata entro 14 giorni dal giorno di ricevimento della comunicazione di recesso. Ai sensi dell’art. 56 del Codice del Consumo, LES COQUETTES si riserva tuttavia il diritto di trattenere il rimborso finché non avrà ricevuto effettivamente la merce.

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal CLIENTE consumatore per l’acquisto, salvo diverso accordo espresso.

In alternativa al rimborso, e solo su espressa richiesta del CLIENTE consumatore, LES COQUETTES potrà emettere un buono acquisto (coupon) di importo pari a quello dei prodotti oggetto del recesso.

Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso, tra l’altro, per:

→ beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati su richiesta del CLIENTE consumatore;

→ beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o di protezione della salute, qualora siano stati aperti dopo la consegna (ad esempio profumi e cosmetici sigillati, oppure orecchini e altri monili a contatto diretto con la pelle, ove venduti sigillati).

Per i prodotti esclusi dal diritto di recesso, l’esclusione è indicata chiaramente nella relativa pagina prodotto, prima della conclusione dell’acquisto, e la funzione digitale di recesso non è disponibile per tali articoli.

ARTICOLO 9 – Caratteristiche, manutenzione e cura dei prodotti

La produzione artigianale a marchio LES COQUETTES

I gioielli contrassegnati dal marchio “LES COQUETTES” costituiscono l’eccellenza artigianale della proposta del sito www.lescoquettes.it. Questi preziosi sono ideati e realizzati interamente a mano in Italia, impiegando primariamente il gold-filled, affiancato da un’accurata selezione di pietre dure naturali.

Nelle collezioni a marchio LES COQUETTES, le pietre dure, le perle e i coralli utilizzati presentano caratteristiche naturali per loro definizione uniche. Eventuali minime asimmetrie, sfumature cromatiche non omogenee o differenze microscopiche di calibro rispetto alle immagini del catalogo online derivano esclusivamente dall’origine naturale della materia prima. Tali peculiarità non costituiscono in alcun modo un difetto di conformità, bensì un pregio che certifica l’autenticità dei materiali scelti e che attribuisce un valore intrinseco alla manifattura artigianale, profondamente differente da qualsiasi produzione industriale in serie.

Altri articoli di alta bigiotteria

Accanto alla linea artigianale a marchio LES COQUETTES, il sito www.lescoquettes.it propone una selezione di altri articoli di alta bigiotteria, accuratamente selezionati per il loro stile e la loro qualità. Questi prodotti sono generalmente realizzati in metallo anallergico (nichel free) sottoposto a una placcatura in oro di alta qualità con spessore di 3 micron, che garantisce un’eccellente resa estetica e una notevole lucentezza nel tempo.

Delicatezza strutturale e usura ordinaria

Tutti i prodotti commercializzati sul sito www.lescoquettes.it – siano essi della linea artigianale in gold-filled o delle altre linee placcate – condividono una natura raffinata e una manifattura di precisione. Le catene particolarmente sottili richiedono una cura attenta nell’utilizzo quotidiano per evitare trazioni brusche, schiacciamenti o agganci accidentali. Inoltre, ogni bijoux interagisce con i fattori ambientali esterni e con il pH della pelle: con il tempo e l’uso prolungato, le finiture dorate possono andare incontro a un fisiologico e naturale processo di attenuazione della brillantezza. Tale fenomeno rientra nella normale usura del metallo prezioso e non costituisce un vizio del prodotto.

Linee guida per la manutenzione e la cura

Per preservare la bellezza e lo splendore di qualsiasi gioiello, specialmente se placcato in oro, è necessario prestare alcune piccole ma fondamentali attenzioni:

→ Prodotti chimici: non esporre i gioielli a detergenti, solventi, cloro, liquidi igienizzanti o prodotti chimici di qualsiasi natura.

→ Prodotti cosmetici e profumi: evitare il contatto diretto e prolungato con profumi, creme per il corpo, lacche per capelli e oli solari. Si raccomanda pertanto di indossare i bijoux dopo la beauty routine assicurandosi che siano sempre l’ultimo tocco dell’outfit!

→ Acqua e umidità: si consiglia di rimuovere i monili prima di nuotare in piscina o al mare e durante attività sportive che comportino una sudorazione intensa.

→ Pulizia ordinaria: lo strumento ideale per la pulizia quotidiana è un panno morbido, asciutto e privo di filacci, da utilizzare delicatamente sulla superficie metallica per rimuovere i residui di utilizzo e ripristinarne lo splendore originario. Non utilizzare spazzole abrasive o liquidi per la pulizia dell’oro commerciale.

ARTICOLO 10 – Garanzia legale per il Cliente consumatore

Ferme restando le informative e le istruzioni d’utilizzo di cui al precedente articolo 9, il CLIENTE consumatore, così come definito dall’art. 3 del Codice del Consumo, ha diritto di avvalersi della garanzia legale prevista dagli artt. da 128 a 132 del Codice del Consumo.

La garanzia non opera rispetto a difetti derivanti dalla normale usura della merce, da un utilizzo della stessa improprio e/o non conforme (ad es. manomissioni, alterazioni, pulizia con agenti non idonei, ecc.).

Al fine di esercitare il diritto alla garanzia di cui sopra, il CLIENTE consumatore dovrà inviare una e-mail all’indirizzo info@lescoquettes.it allegando:

→ il Modulo di Reso, compilato e firmato;

→ la scansione del documento fiscale di acquisto e del documento di trasporto relativo alla consegna iniziale;

→ da 1 (uno) a 3 (tre) fotografie, con idonea risoluzione, raffiguranti il difetto di conformità lamentato.

A fronte della ricezione dell’e-mail, completa degli allegati richiesti, LES COQUETTES si riserva di valutare la sussistenza del difetto e di autorizzare la restituzione dei prodotti – corredati dal documento fiscale di acquisto e dal documento di trasporto relativo alla consegna iniziale – presso la sede di LES COQUETTES, secondo le indicazioni che verranno fornite da quest’ultima.

Una volta riparato il prodotto, lo stesso verrà rispedito all’indirizzo indicato dal CLIENTE consumatore nell’ordine iniziale. Tutte le spese saranno a carico di LES COQUETTES.

ARTICOLO 11 – Garanzia legale per il Cliente non consumatore (professionista)

Ferme restando le informative e le istruzioni d’utilizzo di cui al precedente articolo 9, il CLIENTE professionista, così come descritto dall’art. 3 del Codice del Consumo, ha diritto di avvalersi della garanzia legale prevista dal Codice Civile.

La garanzia non opera rispetto a difetti derivanti dall’usura della merce, da un utilizzo della stessa improprio e/o non conforme alla sua destinazione d’uso.

Al fine di esercitare il diritto di cui sopra, il CLIENTE professionista dovrà inviare una e-mail all’indirizzo info@lescoquettes.it allegando:

→ il Modulo di Reso, compilato e firmato;

→ la scansione del documento fiscale di acquisto e del documento di trasporto relativo alla consegna iniziale;

→ da 1 (uno) a 3 (tre) fotografie, con idonea risoluzione, raffiguranti il difetto di conformità lamentato.

A fronte della ricezione dell’e-mail, completa degli allegati richiesti, LES COQUETTES si riserva di valutare la sussistenza del difetto e di autorizzare la restituzione dei prodotti – corredati dal documento fiscale di acquisto e dal documento di trasporto relativo alla consegna iniziale – presso la sede di LES COQUETTES, secondo le indicazioni che verranno fornite da quest’ultima.

Una volta riparato il prodotto, lo stesso verrà rispedito all’indirizzo indicato dal CLIENTE professionista nell’ordine iniziale. Tutte le spese saranno a carico di LES COQUETTES.

ARTICOLO 12 – Limitazioni di responsabilità

LES COQUETTES non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, in conseguenza dei quali non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.

ARTICOLO 13 – Accesso al sito

Il CLIENTE ha diritto di accedere al sito per la consultazione e l’effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. L’integrità degli elementi di questo sito, che siano sonori o visivi, e la relativa tecnologia utilizzata rimangono di proprietà di LES COQUETTES e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale.

ARTICOLO 14 – Cookies

Il sito web www.lescoquettes.it utilizza i “cookies”. I cookies sono file elettronici che registrano informazioni relative alla navigazione del CLIENTE nel sito (pagine consultate, data ed ora della consultazione, ecc.) e che permettono a LES COQUETTES di offrire un servizio personalizzato ai propri clienti.

LES COQUETTES informa il CLIENTE della possibilità di disattivare la creazione di tali file accedendo al proprio menu di configurazione Internet. Resta inteso che questo impedirà al CLIENTE di procedere all’acquisto online.

ARTICOLO 15 – Modifiche alle condizioni generali di vendita e loro validità

LES COQUETTES si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni generali di vendita: in tal caso, le modifiche entreranno in vigore dalla data della loro pubblicazione sul sito.

Qualora una qualsiasi previsione delle presenti condizioni fosse ritenuta invalida, nulla o per qualunque motivoinapplicabile, le altre disposizioni continueranno ad avere piena validità ed efficacia.

ARTICOLO 16 – Legge applicabile e Foro competente

Le presenti condizioni generali di vendita sono sottoposte alla legge italiana.

Nel caso di CLIENTE consumatore, così come definito ai sensi dell’art. 3 del Codice del Consumo, ogni controversia relativa alla conclusione, esecuzione o interpretazione del contratto di vendita concluso online sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio del CLIENTE consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato.

È fatta salva la facoltà del CLIENTE consumatore di ricorrere alle procedure di mediazione di cui al D.lgs. 28/2010 e ss.mm.ii. accedendo al sito: https://webgate.ec.europa.eu/odr.

Nel caso di CLIENTE professionista, così come definito ai sensi dell’art. 3 del Codice del Consumo, ogni controversia relativa alla conclusione, esecuzione o interpretazione del contratto di vendita concluso online sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale di Torino.

ARTICOLO 17 – Trattamento dei dati personali

I dati del CLIENTE sono trattati da LES COQUETTES conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell’informativa fornita al momento della compilazione dell’ordine di acquisto.

ARTICOLO 18 – Comunicazioni

Ogni comunicazione, fatto salvo quanto previsto al precedente articolo 8, potrà essere inviata a LES COQUETTES all’indirizzo e-mail: info@lescoquettes.it.